Parzelle37
Du kannst dein Parzelle37-Konto jederzeit löschen. Es gibt zwei Wege — den ersten, wenn die App noch installiert ist, den zweiten, wenn nicht.
Weg 1 — in der App
Das ist der schnellste Weg; die Löschung greift sofort.
- Parzelle37 öffnen und anmelden
- Einstellungen öffnen (unterste Leiste, Zahnrad)
- ganz nach unten scrollen bis Gefahrenzone
- Konto löschen antippen und bestätigen
Weg 2 — per Anfrage, ohne App
Wenn du die App schon deinstalliert hast oder dich nicht mehr anmelden kannst, schreib uns eine E-Mail an info [at] parzelle37.app mit dem Betreff «Konto löschen».
Damit wir das richtige Konto treffen, brauchen wir die E-Mail-Adresse, mit der du dich in Parzelle37 angemeldet hast. Wir schicken zur Sicherheit eine kurze Rückfrage an genau diese Adresse, bevor wir löschen — sonst könnte jede beliebige Person die Löschung eines fremden Kontos auslösen.
Wir bestätigen den Eingang innerhalb weniger Tage und führen die Löschung innerhalb von 30 Tagen durch.
Was gelöscht wird
- dein Anmeldekonto (E-Mail-Adresse beziehungsweise Google- oder Apple-Anmeldung)
- dein Profil: Name, Profilbild, Spracheinstellung, Benachrichtigungseinstellungen
- die Geräte-Kennungen für Push-Benachrichtigungen
- deine Mitgliedschaft in allen Gärten
- jeder Garten, in dem du das einzige Mitglied bist — mit Beeten und Pflanzen, Aktivitätsprotokoll, To-dos, Kosten, Sitzungen, hochgeladenen Fotos und offenen Einladungen
Was bestehen bleibt — und warum
Hat dein Garten weitere Mitglieder, bleibt er für sie bestehen, samt der Einträge, die ihr gemeinsam angelegt habt: Protokoll, To-dos, Kosten, Fotos. Diese Inhalte gehören zum gemeinsamen Bestand des Gartens, und die anderen arbeiten damit weiter. Ein Kostenblatt, aus dem einzelne Beiträge verschwinden, stimmt für niemanden mehr.
Du kannst die Entfernung trotzdem verlangen. Schreib uns über Weg 2, dann entfernen wir diese Inhalte innerhalb von 30 Tagen. Wo ein Eintrag für die übrigen Mitglieder inhaltlich notwendig ist — etwa eine bereits abgerechnete Kostenposition — entfernen wir stattdessen den Personenbezug, sodass der Betrag stehen bleibt, dein Name aber nicht.
Zähler über die Nutzung der KI-Funktionen bewahren wir zu Abrechnungs- und Missbrauchsverhinderungszwecken bis zu 12 Monate auf. Sie enthalten keine Inhalte, nur Zahlen. Absturzberichte sind von vornherein nicht mit deinem Konto verknüpft.
Abo zuerst kündigen
Ein laufendes Abo endet nicht dadurch, dass du dein Konto löschst — es gehört zu deinem Store-Konto, nicht zu uns. Kündige es vorher:
- iPhone / iPad: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Parzelle37 → Abo kündigen
- Android: Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Parzelle37 → Abo kündigen
Fragen?
Mehr zu Speicherdauer und deinen Rechten steht in der Datenschutzerklärung. Allgemeine Hilfe findest du unter Hilfe & Kontakt.